#퍼포먼스 마케팅

에이전트가 산 매출은 측정할 수 없다

ChatGPT 같은 AI 에이전트가 사람을 대신해 결제하기 시작하면서, 매출은 늘어나는데 대시보드는 0을 가리키는 역설이 벌어지고 있습니다. 추적 코드가 작동하지 않는 구조적 이유와, 측정되지 않는 채널을 외면할 때 마케터가 빠지는 함정을 분석합니다.

하반기 예산을 늘리는 팀이 더 빨리 무너진다

상반기 KPI를 미달한 팀이 하반기에 가장 먼저 시도하는 것은 예산 증액과 채널 다변화입니다. 그러나 매몰비용 함정과 손실 회피 편향에 빠진 의사결정은 회복을 가속하기는커녕 손실을 키웁니다. 5~6월 전략 재편성 시즌의 가장 흔한 실수와 회복 전략을 행동경제학의 관점에서 분석합니다.